8h30 - 22h
Đổi hàng trong 5 ngày
Bảo hành sản phẩm
Giao hàng toàn quốc

Chính sách bảo mật

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và quản lý thông tin cá nhân khi bạn sử dụng trang web http://www.kenta.vn ("Trang web"), mua sắm với chúng tôi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với chúng tôi. Chúng tôi đề cao sự riêng tư của khách hàng và ghi nhận sự tin tưởng của bạn rằng chúng tôi sẽ tôn trọng quyền riêng tư của bạn một cách cẩn thận và hợp lý.

Bằng cách truy cập Trang web và / hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư này. Xin vui lòng đọc kĩ chính sách này. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi không ngừng phát triển và Chính sách quyền riêng tư, Trang web và Điều khoản và điều kiện của chúng tôi cũng sẽ thay đổi theo. Chúng tôi có thể gửi email nhắc nhở định kỳ về thông báo và điều khoản kinh doanh của chúng tôi, trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi không gửi, nhưng bạn nên kiểm tra Trang web của chúng tôi thường xuyên để xem những thay đổi mới nhất. Trừ khi có quy định khác, Chính sách quyền riêng tư hiện tại của chúng tôi áp dụng cho tất cả thông tin mà chúng tôi có về bạn và tài khoản của bạn. Việc bạn truy cập Trang web của chúng tôi và mọi tranh chấp về quyền riêng tư đều tuân theo Chính sách quyền riêng tư này và Điều khoản + Điều kiện của Trang web.

 

NHỮNG THÔNG TIN CÁ NHÂN NÀO VỀ KHÁCH HÀNG MÀ KENTA KHÔNG THU THẬP?

Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi sẽ thu thập:

Thông tin tự động

Đối với mỗi khách truy cập vào Trang web, máy chủ của chúng tôi sẽ tự động nhận ra thông tin liên quan đến tên miền của khách hàng (hoặc của nhà cung cấp quyền truy cập cho khách) nhưng không phải là địa chỉ email. Chúng tôi cũng có thể tự động thu thập thông tin phi cá nhân khác, chẳng hạn như loại trình duyệt bạn đang sử dụng, địa chỉ trang web mà bạn bắt đầu truy cập, hệ điều hành bạn đang sử dụng, tên miền của nhà cung cấp dịch vụ internet, các trang bạn truy cập trên Trang web và thời gian truy cập của bạn.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ bạn, chẳng hạn như:

- Thông tin liên hệ (như tên, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email và số điện thoại của bạn)

- Mật khẩu để truy cập tài khoản trực tuyến của bạn

- Thông tin thanh toán (như chi tiết thẻ thanh toán và địa chỉ thanh toán)

- Chi tiết và lịch sử mua hàng

- Thông tin tài khoản mạng xã hội (như tên người dùng, địa chỉ email, ảnh đại diện, giới tính)

- Hình ảnh video giám sát trong cửa hàng

- Các thông tin cá nhân khác bạn cung cấp cho chúng tôi như khi bạn liên lạc trực tuyến với chúng tôi.

Cookies

KENTA sử dụng cookie và tập tin chỉ báo (còn được gọi là lỗi web, thẻ pixel hoặc GIF rõ ràng) để quản lý các chương trình Trang web và email. Cookie là một tệp nhỏ được cài đặt trên máy tính của bạn khi bạn truy cập trang web. Mục đích là để quản lý việc truy cập trang web của bạn và cho phép tùy chỉnh các trang được trình bày cho bạn khi bạn quay lại trang web. Tập tin chỉ bảo là các bit nhỏ của mã máy tính cho phép chủ sở hữu trang web theo dõi hành động của người dùng trên trang web và người nhận thông tin liên lạc qua email. Cookie và tập tin chỉ báo giúp chúng tôi nắm được cách người tiêu dùng sử dụng Trang web và email để có thể thiết kế các dịch vụ tốt hơn trong tương lai. KENTA có thể sử dụng cookie và tập tin chỉ báo để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch ​​quảng cáo trực tuyến của chúng tôi và xác định mối tương quan giữa khách hàng KENTA và các trang web trực tuyến họ truy cập.

Các công ty quảng cáo bên thứ ba cũng có thể sử dụng cookie và đèn hiệu web để thu thập thông tin về các lượt truy cập của bạn vào Trang web của chúng tôi và các trang web khác (như các trang web bạn truy cập và liệu bạn có nhấp vào quảng cáo) để cung cấp quảng cáo phù hợp hơn với bạn, cả hai trên và ngoài trang web của chúng tôi.

KENTA SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN THU THẬP ĐƯỢC VỀ KHÁCH HÀNG NHƯ THẾ NÀO?

Chúng tôi sử dụng thông tin về khách hàng của chúng tôi cho mục đích cụ thể đã thu thập được. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng thông tin:

- Để tạo và quản lý tài khoản trực tuyến của bạn.

- Để thuận tiện cho việc mua hàng, đổi trả trực tuyến hoặc tại một trong cửa hàng bán lẻ của chúng tôi.

- Để tạo điều kiện cho bạn tham gia các cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi.

- Để cung cấp cho bạn thông tin, về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu chúng tôi hoặc chúng tôi thấy bạn có thể sẽ quan tâm, qua email, tin nhắn văn bản hoặc thư bưu chính.

- Để vận hành, đánh giá và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi (bao gồm phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới; phân tích và nâng cao các sản phẩm, dịch vụ và Trang web của chúng tôi).

- Để nắm bắt được khách hàng của chúng tôi và thực hiện phân tích dữ liệu và xử lý khác (bao gồm nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng, phân tích xu hướng và ẩn danh).

- Để trả lời các ý kiến ​​hoặc câu hỏi của bạn, hoặc ứng tuyển việc làm.

- Nếu không thì, như pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

KENTA TIẾT LỘ THÔNG TIN CÁ NHÂN THU THẬP ĐƯỢC VỀ KHÁCH HÀNG NHƯ THẾ NÀO?

Thông tin về khách hànG là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi và chúng tôi không kinh doanh bán, cho thuê, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được quy định trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi chia sẻ thông tin trên cơ sở hạn chế với công ty mẹ và các công ty thành viên đại diện chúng tôi cung cấp dịch vụ. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin trên cơ sở hạn chế với các nhà cung cấp dịch vụ đôi khi đại diện chúng tôi cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như gửi thư và email, xóa thông tin trùng lặp khỏi danh sách khách hàng, phân tích dữ liệu, cung cấp hỗ trợ tiếp thị và cung cấp dịch vụ khách hàng.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi tin rằng điều đó phù hợp để thực thi hoặc áp dụng Điều khoản + Điều kiện Trang web của chúng tôi và / hoặc các thỏa thuận khác; bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Trang web, người dùng hoặc những người khác; hoặc theo yêu cầu hoặc được cho phép bởi luật pháp hiện hành. Điều này bao gồm việc trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác để chống gian lận và giảm thiểu rủi ro tín dụng. Tuy nhiên, điều này không bao gồm việc bán, cho thuê, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích thương mại vi phạm các cam kết được quy định trong Chính sách quyền riêng tư này.

THAY ĐỔI THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN

Bạn có quyền truy cập, cập nhật và sửa chữa những điểm không chính xác trong thông tin cá nhân của bạn dưới sự giám sát và kiểm soát của chúng tôi, tuân theo một số trường hợp ngoại lệ theo quy định của pháp luật. Bạn có thể truy cập và thay đổi một số thông tin cá nhân nhất định bằng cách đăng nhập vào tài khoản KENTA của bạn và truy cập Trang hồ sơ cá nhân trong mục Tài khoản của tôi. Bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, cập nhật và sửa chữa những điểm không chính xác trong thông tin cá nhân khác dưới sự giám sát hoặc kiểm soát của chúng tôi bằng cách gửi email hoặc viết thư cho chúng tôi theo thông tin liên hệ được nêu dưới đây. Chúng tôi có thể yêu cầu một số thông tin cá nhân nhằm mục đích xác minh danh tính của cá nhân đang yêu cầu quyền truy cập vào hồ sơ thông tin cá nhân của họ.

TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA

Một số hoạt động thông qua Trang web, chẳng hạn như các chương trình khuyến mãi đặc biệt, có thể được liên kết với các hoạt động từ bên thứ ba- cung cấp cho bạn tùy chọn chia sẻ thông tin cá nhân. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty bên thứ ba đó; chỉ bạn có thể nếu bạn thực hiện lựa chọn đó.

Liên quan đến các liên kết được cung cấp trên Trang web đến các trang web của bên thứ ba, chúng tôi không kiểm soát các trang web đó cũng như các điều kiện bảo mật của họ có thể khác với chúng tôi. Chúng tôi không xác nhận hoặc đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về bất kỳ trang web bên thứ ba nào có thể truy cập được. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của bất kỳ công ty nào trước khi gửi thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu cá nhân bạn chọn cung cấp cho các bên thứ ba không liên quan được bảo vệ bởi chính sách quyền riêng tư của họ, không phải Chính sách quyền riêng tư này.

ĐẢM BẢO THÔNG TIN VỀ BẠN NHƯ THẾ NÀO?

Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng một môi trường đáng tin cậy và an toàn. Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật chất phù hợp nhằm bảo vệ khỏi sự truy cập, sử dụng, sửa đổi và tiết lộ thông tin cá nhân trái phép dưới sự giám sát và kiểm soát của chúng tôi.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Nhân viên phụ trách của chúng tôi theo địa chỉ kentasale@gmail.com, hoặc qua thư theo địa chỉ Công ty TNHH KENTA VN – 20 Cửu Long, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

 

© CÔNG TY TNHH KENTA VN 2019